JEFE IT
Job Overview
Administrar y evolucionar los recursos tecnológicos de la compañía, asegurando la continuidad de la operación, la disponibilidad de los sistemas de información y la seguridad de la información. Al mismo tiempo, liderar iniciativas de innovación y transformación digital que optimicen procesos, generen eficiencia operativa y agreguen valor estratégico al negocio.
Administrar y optimizar la infraestructura de servidores, redes y telecomunicaciones, garantizando conectividad, estabilidad y escalabilidad.
Liderar proyectos de modernización tecnológica (cloud, virtualización, automatización, ciberseguridad) alineados con la estrategia corporativa
Asegurar la adopción de buenas prácticas de ciberseguridad y continuidad operativa.
Administrar los recursos de Hardware y Software de la compañía, con el objetivo de crear eficiencia en los trabajos que desarrollan todas las áreas de la empresa.
Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPI, SLA) que reflejen la calidad y eficiencia del servicio de IT.
Fomentar una cultura de servicio y orientación al cliente interno dentro del equipo de IT.