Planner

Klaar om een sleutelfiguur te worden in onze serviceplanning?

Climagroup zoekt een stressbestendige en enthousiaste Service Planner die snel schakelt, technisch onderlegd is en ons team versterkt met een oplossingsgerichte aanpak.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Serviceplanning & Werkvoorbereiding

• Je bent verantwoordelijk voor de planning van onze techniekers en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden goed voorbereid zijn. Jij zorgt ervoor dat interventies soepel verlopen, zelfs wanneer last-minute wijzigingen zich voordoen.

Technische inschatting & Prioritering

• Van storingen bij klanten tot geplande onderhoudswerkzaamheden, jij bepaalt welke interventies prioriteit hebben en zorgt ervoor dat alles technisch goed voorbereid is. Je hebt het overzicht en zorgt voor een vlotte doorstroming van de opdrachten.

Klantcontact & Coördinatie

• Als centraal aanspreekpunt voor klanten en techniekers, ben jij degene die de communicatie tussen beide groepen optimaliseert. Jij weet snel in te schatten welke oplossing nodig is en zorgt ervoor dat de technici met de juiste informatie ter plaatse kunnen komen.

Materiaalbeheer

• Je zorgt ervoor dat de benodigde materialen op tijd besteld en beschikbaar zijn, zodat de techniekers zonder vertraging hun werk kunnen uitvoeren.

Geografisch inzicht

• Met jouw kennis van het terrein zorg je ervoor dat elke technieker snel en efficiënt ter plaatse is. Jij hebt het overzicht over de locaties en planning, zodat alles soepel verloopt.

Administratie & Probleemoplossing

• Je houdt je bezig met de administratieve afhandeling van de serviceverzoeken en zorgt ervoor dat wijzigingen in de planning goed geregistreerd worden. Wanneer er problemen ontstaan, pak jij deze snel en effectief aan.