Sales Advisor – Contratto a chiamata - Merano

COSA FARAI:​  
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.  

Ti occuperai di:  

• Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.  
• Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.  
• Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.  
• Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio. 
• Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.  

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CON CHI LAVORERAI  
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.  

Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili senza tempo.  
Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.  

CHI SEI

Cerchiamo persone con:  

• Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.  

E persone che siano:  

• Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.  
• Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.  
• Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.   
• Flessibili e orientate all’azione.  

CHI SIAMO NOI
H&M Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile per tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e da valori condivisi. Insieme, vogliamo usare la nostra forza, la nostra conoscenza e le nostre competenze per guidare l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.  

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PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI  
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti e ampie opportunità di sviluppo a livello globale:  

• Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET).  

• Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.  

• Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.  

• Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.  

• Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.  

• Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa.  

UNISCITI A NOI  
La nostra unicità nasce dalla combinazione di molti elementi: una cultura inclusiva e collaborativa, valori forti e reali opportunità di crescita. Ma soprattutto, sono le persone a renderci ciò che siamo.  

Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi.   

Il viaggio inizia qui.