Chargé de gestion locative h/f

Bien loger pour mieux vivre !

Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l’acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l’échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l’Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès !

Nous recherchons, un Chargé de gestion locative h/f pour notre agence « SUD ».

Rattaché(e) à l’Adjoint de la Directrice d’Agence, vous assurez, en lien avec le Responsable de Gestion de Secteur et les gardiens, la gestion locative d’un secteur.

Vos principales missions sont les suivantes :

·         Entrée/sortie du locataire :

• Convoquer les attributaires de logements et vérifier les dossiers

• Préparer et présenter pour signature les contrats de location

• Programmer des états des lieux en lien avec le/la gardien·ne d’immeuble et le/la RGS

·         Gestion locative courante

• Assurer l’accueil physique/téléphonique des locataires

• Traiter les demandes et réclamations administratives

• Gérer les troubles de voisinage en lien avec le/la conseillè-re sociale, le/la RGS et/ou le/la Gardien·ne d ‘immeuble

• Participer au traitement des réclamations techniques en lien avec le/la RGS

  ·    Gestion précontentieuse

• Relancer les primo débiteurs (locataires présents depuis moins de 6 mois)

• Assurer un traitement amiable des situations