Administrative Operations Specialist (Real Estate)

🎯 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

Si disfrutas del trato con clientes, tienes un perfil administrativo sólido y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un/a Back Office Administrative Support para nuestras oficinas centrales de Barcelona, que se integrará en el equipo de Administration & Back Office durante un período inicial de 6 meses, reportando directamente a la Team Leader del área.

🧩 ¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en el soporte administrativo a nuestros asesores inmobiliarios, garantizando la correcta gestión documental y la calidad de los procesos internos. Entre tus principales responsabilidades se incluyen:

• Verificar, revisar y mantener actualizada la documentación administrativa vinculada a las transacciones inmobiliarias.

• Asegurar que los expedientes estén correctamente configurados y completos para la formalización de operaciones de compraventa.

• Gestionar y actualizar información en el CRM (Customer Relationship Management).

• Actuar como punto de contacto directo con los asesores iad, tanto por vía telefónica como digital.

• Canalizar solicitudes internas cumpliendo plazos y procedimientos establecidos.

• Ofrecer asesoramiento administrativo, resolviendo dudas e incidencias del cliente interno.

• Dar soporte a los agentes en la operativa diaria y en la recopilación de información para bases de datos.

• Digitalizar, validar y controlar documentación, contratos, plantillas corporativas y otros archivos administrativos.

• Apoyar la gestión de mandatos, adendas, certificados de eficiencia energética (CEE), procesos de arras y escrituras.

• Asesorar en materia de facturación y gestionar pagos a los asesores.

• Elaborar informes y contribuir a la optimización de los flujos de trabajo.