Administratief Medewerker PUDO netwerk

Als Administratief Medewerker PUDO netwerk ben je de schakel tussen Inpost en ons groeiende netwerk van PUDO partners. Je zorgt dat processen soepel verlopen, de propositie scherp staat, stamdata en contracten up to date blijven, kwaliteitscijfers verbeteren en de accountmanagers altijd kunnen terugvallen op jouw ondersteuning.

Concreet houdt dit in:

• Onderhouden en grotendeels coördineren van het contact met networkpartners: locatie-eigenaren, gemeenten, publieke instanties, aannemers en subcontractors.
• Direct contactpunt zijn voor netwerkpartners bij vragen, aanvragen en lopende trajecten.
• Je onderhoudt direct contact met PUDO-partners (winkels, supermarkten, kiosken) en beantwoordt hun vragen over samenwerking, procedures en operationele zaken.
• Je coördineert de onboarding van nieuwe PUDO-locaties: van contractadministratie tot de eerste operationele opstart.
• Je beheert en actualiseert de administratieve documentatie rondom het PUDO-partnernetwerk.
• Je verzorgt de correspondentie van het PUDO-team richting partners.
• Je informeert partners en onderaannemers over afspraken, wijzigingen en operationele updates, en bewaakt de opvolging hiervan.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen APM, HR, Finance voor een vlotte uitbreiding van het netwerk.
• Je stelt overzichten en rapportages op over de status van PUDO-locaties en signaleert knelpunten tijdig.
• Up-to-date houden van het CRM-systeem en het stamdata systeem voor het gehele team, door periodiek alle informatie in het systeem up to date te houden.
• Voorbereiding van rapportages en netwerkupdates voor het management.