Team Manager - EUC

Jij laat EUC verder groeien, via mensen die het verschil maken

Een sterke consultant kan technisch veel oplossen. Maar projectsucces vraagt meer dan kennis van EUC alleen. Het vraagt om eigenaarschap, communicatie, professioneel gedrag en gevoel voor de klantcontext.

Als Team Manager EUC bij ITQ help jij consultants daarin groeien. Je staat dicht bij het team, geeft richting waar nodig en zorgt dat mensen sterker worden in hun rol. Tegelijkertijd kijk je verder dan individuele ontwikkeling: je denkt mee over de groei van EUC, de scherpte van de propositie en de manier waarop het team nog meer waarde kan leveren binnen Digital Workspace.

Geen rol voor iemand die graag alles controleert. Wel voor iemand die scherp kijkt, het eerlijke gesprek durft te voeren en mensen beter maakt.

Organisatie

ITQ helpt organisaties om hun digitale werkomgeving slimmer, veiliger en toekomstbestendig in te richten. Binnen Digital Workspace draait alles om de manier waarop mensen technologie gebruiken om goed, veilig en prettig te kunnen werken.

Het EUC-team speelt daarin een belangrijke rol. Consultants werken aan complexe klantomgevingen waarin technologie, gebruikerservaring, security, beheerbaarheid en adoptie samenkomen. Dat vraagt om vakinhoudelijke kwaliteit, maar ook om volwassen samenwerking met klanten, projectmanagers, sales en andere teams binnen ITQ.

De functie

Als Team Manager EUC sta je midden in de praktijk van consultancy. Je begrijpt hoe klantprojecten verlopen, welke dynamiek ontstaat tussen consultant, klant, sales en projectmanagement, en waar het spannend wordt wanneer verwachtingen, commerciële afspraken en uitvoering elkaar raken.

Jij zorgt dat consultants hun werk goed kunnen doen. Niet door de inhoud over te nemen, maar door context te geven, drempels weg te nemen en professioneel gedrag bespreekbaar te maken. Consultants kunnen bij jou terecht om te sparren over uitdagende klantgesprekken, samenwerking, projectdynamiek of hun eigen ontwikkeling.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel richting de organisatie. Je haalt signalen op uit het team en uit klantprojecten, en vertaalt die naar inzichten voor sales, projectmanagement en de bredere Digital Workspace organisatie. Waar ontstaan kansen? Waar schuurt de praktijk met de belofte? En wat heeft het team nodig om klanten nog beter te helpen?