Workstation support engineer
Full-time
Job Overview
Київстар.Тех в пошуку Workstation support engineer .
Про нас
Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.
Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
Київстар.Тех в пошуку Workstation support engineer .
Про нас
Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.
Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років.
- Глибоке розуміння роботи ОС Windows (10/11), базові знання macOS та Linux.
- Знання принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Досвід роботи з Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams.
- Навички роботи з системами управління інцидентами (наприклад, Jira, Ivanty).
- Вміння діагностувати та вирішувати апаратні та програмні проблеми.
- Базові знання PowerShell або іншої скриптової мови — буде плюсом.
- Вміння ефективно спілкуватися з користувачами різного рівня технічної підготовки.
- Досвід ведення технічної документації та баз знань.
- Вміння працювати за SLA та дотримуватись внутрішніх процедур.
Ми пропонуємо
- Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
- Ремоут онбординг
- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
- Страхування здоров’я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар