Assistente de Ativação de Motoristas
Full-time (Presencial)Job Overview
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, transportando coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa.
Estamos em busca de um Assistente de Verificação de Motoristas em Onboarding para se juntar ao nosso time e garantir que novos motoristas tenham uma jornada simples, rápida e eficaz durante o processo de integração.
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, transportando coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa.
Estamos em busca de um Assistente de Verificação de Motoristas em Onboarding para se juntar ao nosso time e garantir que novos motoristas tenham uma jornada simples, rápida e eficaz durante o processo de integração.
Responsabilidades
- Revisar e verificar os documentos dos motoristas e dos veículos, para garantir a precisão e a conformidade com os padrões legais e da empresa.
- Realizar verificações para identificar inconsistências ou inscrições fraudulentas e encaminhar os casos ao líder da equipe quando necessário.
- Realizar a auditoria e regularização de documentos de motoristas em situação de pendência ou carência.
- Atuar como facilitador em demandas interdepartamentais pontuais, garantindo a fluidez dos processos operacionais.
- Apoiar melhorias no processo para aumentar a velocidade e a precisão do fluxo de trabalho de ativação.
- Colabore com outros membros da equipe para cumprir as metas de verificação diárias, semanais e mensais.
- Relatar problemas recorrentes ou tendências nas documentações ao líder da equipe para resolução.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando
- Experiência anterior em funções administrativas, operações ou verificação de documentos (preferencialmente mais de um ano).
- Grande atenção aos detalhes e precisão na revisão de documentos e dados
- Proficiência em Excel, Google Sheets e sistemas de entrada de dados.
- Boas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal.
- Capacidade de trabalhar com agilidade e lidar com tarefas de grande volume.