Directeur de comptes (USA)

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de comptes dynamique et expérimenté(e) pour stimuler la croissance des affaires de LGI Agent d'automatisation, avec un accent particulier sur la gestion du cycle de revenus (RCM). Ce rôle se concentrera à la fois sur les ventes directes et les partenariats stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans l’élaboration des stratégies de mise en marché, la gestion des relations avec des clients de grande valeur et le développement d’alliances solides avec des partenaires de distribution. Vous agirez en tant que leader au sein de l’organisation commerciale, contribuant directement à la croissance du chiffre d’affaires et à l’expansion du marché.

Responsabilités principales :

Ventes et croissance des revenus

• Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la génération de prospects jusqu’à la négociation et la conclusion des contrats pour les services RCM.
• Identifier et développer de nouveaux prospects de niveau entreprise parmi les prestataires de soins de santé, les systèmes de santé, les groupes de médecins et autres marchés pertinents.
• Atteindre des objectifs ambitieux de revenus et de croissance.
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Succès Client et Produit pour développer des supports commerciaux et un positionnement convaincants.

Développement du canal partenaires

• Établir et gérer des relations avec des partenaires clés, notamment des fournisseurs de technologies, des cabinets de conseil et des fournisseurs de plateformes RCM.
• Concevoir des stratégies conjointes de mise en marché et des initiatives de co-vente avec les parties prenantes partenaires.
• Former et accompagner les équipes partenaires avec des outils, du support commercial et des propositions de valeur communes.
• Négocier les accords de partenariat et les indicateurs de performance.

Gestion stratégique des comptes

• En collaboration avec l’équipe Customer Success, maintenir des relations au niveau exécutif avec les principaux clients et partenaires afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
• Mener des revues d’affaires trimestrielles (QBR), identifier des opportunités de vente additionnelle et croisée, et orienter la stratégie de compte à long terme.
• Représenter la voix des clients et prospects en interne, en influençant le développement des produits et les améliorations opérationnelles.

Leadership d’opinion et veille de marché

• Se tenir informé(e) des tendances du secteur RCM dans la santé, incluant les dynamiques des payeurs, les évolutions réglementaires et les innovations technologiques.
• Représenter l’entreprise lors d’événements, conférences et webinaires du secteur.