Service Designer

¡Multiplica , te está buscando!

Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Te invitamos a unirte al equipo de Multiplica como Service Designer.

Requirements

• Service Designer mid con experiencia de 2-3 años que cuente con un rol entre el negocio y el usuario final. Que entienda ambos mundos, capaz de traducir cada una de las necesidades a los equipos opuestos y, especialmente, a nuestro cliente
• Portfolio o web para presentación de los trabajos realizados
• Experiencia como Service Designer no sólo para el desarrollo de servicios sino también para ayudar a otros equipos de la compañía a resolver sus retos con herramientas creativas y diferentes para encontrar soluciones distintas.
• Estudios en Diseño, Marketing, Negocio u otras carreras relevantes para el puesto.
• Autonomía en el desarrollo de los proyectos, incluyendo contacto con el cliente tanto a nivel nacional como internacional.
• Alto conocimiento alto en las siguientes herramientas: Investigación cuantitativa/cualitativa, HCD, Design Thinking, Journey Mapping y PowerPoint.
• Creación de conceptos y capacidad de traducirlos en frameworks para el trabajo a realizar.
• Preparación de entregables para el equipo de UX & UI.
• Alta capacidad para comunicar con compañeros de otras disciplinas y el cliente el concepto elaborado, las ideas y planteamientos creativos.
• Un engranaje perfecto con los compañeros del área del grupo: UX, UI, tecnología, negocio, data, etc.
• Dominio o conocimientos de metodologías & herramientas agile: Scrum, Kanban, Asana, Jira.

Benefits

• Día libre de cumpleaños.
• Un día libre de la familia cada semestre. •
• Vacaciones liberadas antes del año.
• Plan complementario de salud totalmente pago por Sura o la opción de abonar este dinero a otro plan o prepagada.
• Apoyo psicológico a costo preferencial.
• Facilidades para estudiar inglés (Coonvenios con instituciones y profesores particulares)
• Dias libres por fechas especiales y diligencias personales
• Planes de desarrollo
• Capacitación constante promovida por Ubits
• Programa de referidos