Operations Manager (f/m/d) Fokus auf Hardware-Performance & Lieferantenentwicklung

Hast du Bock auf einen Job mit echtem Impact? Zur Sicherstellung der langfristige Funktionalität, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit unseres Smart-Locker-Netzwerks, suchen wir Dich als Operations Manager.

myflexbox ist das größte offene Smart Locker Netzwerk in Deutschland und Österreich. Als junges, schnell wachsendes Unternehmen gestalten wir die letzte Meile der Paketlogistik neu — nachhaltig, effizient und kundenfreundlich. Unsere Mission: Wir verbinden Menschen, Pakete und Unternehmen smarter als je zuvor.

Das könnte Dein Anteil an der Mission sein:

• Unterstützung beim Überwachen der Funktionalität und Zuverlässigkeit der Locker-Hardware im operativen Betrieb mithilfe von Monitoring-Daten sowie Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Ausfällen

• Verantworten des Störungsmanagements in Zusammenarbeit mit Lieferanten und der internen Entwicklung inkl. Ableiten von Maßnahmen für die Zukunft

• Entwickeln und Implementieren von technischen Anforderungen und Qualitätsstandards für die Auswahl und Entwicklung unserer Lieferanten inklusive Durchführung von Prozess- und Produkt-Audits beim Lieferanten

• Initiieren und Steuern von Hardware-Modifikationen zur Erhöhung der Zuverlässigkeit, Reduzierung der Serviceeinsätze und Senkung der Betriebskosten

• Lückenloses Dokumentieren aller Hardware-Spezifikationen, Freigaben und Änderungsmanagement-Prozessen

• Überwachen und Reporten der Performance-KPIs entlang der gesamten Wertschöpfungskette