Lead Test Atlassian / ServiceNow H/F

NEXTON recrute un Lead Test Atlassian / ServiceNow H/F en CDI à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Dans le cadre de l'optimisation et de la sécurisation des plateformes collaboratives et de gestion des services d'un acteur majeur de la finance, tu joueras un rôle clé. Tu seras responsable de la stratégie de qualification, de l'automatisation et du pilotage des campagnes de tests sur les environnements Atlassian (Jira, Confluence) interconnectés avec ServiceNow, en te positionnant comme un garant de la qualité auprès des équipes de delivery et de production.

Tes missions :

Au sein de nos équipes d'experts, tu seras en charge de :

• Piloter l'analyse détaillée des exigences fonctionnelles et techniques afin de définir les stratégies de test adaptées aux workflows Jira et aux modules ITIL de ServiceNow.

• Apporter ton expertise technique pointue autour des outils de test et d'automatisation intégrés à l'écosystème Atlassian et ServiceNow.

• Accompagner les équipes de test et de développeurs tant dans le cadre du MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) des plateformes que du Build de nouvelles fonctionnalités.

• Participer activement au Design, à la création, à l'exécution et au run des plans de tests (fonctionnels, régression, intégration de bout en bout).

• Suivre les roadmaps de test des différents streams et coordonner l'effort de qualification entre les équipes Atlassian et ServiceNow.

• Identifier et étudier les innovations techniques, les plugins de test (ex: Xray) et les capacités d'automatisation (ATF - Automated Testing Framework sur ServiceNow) en collaboration avec les Product Owners et architectes.

• Contribuer activement à la vie de l'équipe par le partage de bonnes pratiques de QA, de méthodologies de test et de retours d'expérience.

• Mener les travaux avec les parties prenantes afin de définir les impacts sur les processus de gestion des incidents, des changements et des demandes portés par les applications, tout en veillant à la cohérence avec la stratégie globale.

• Définir la roadmap QA du projet en cadrant les chantiers de test en termes de gouvernance, d'environnements, de jalons-clés, d'outillage et de ressources.

• Conduire la réalisation des livrables (stratégies de test, bilans de campagnes, indicateurs de qualité) en conformité avec les standards méthodologiques établis (ISTQB).

• Mener l'implémentation des tests automatisés tout en traitant pro-activement les anomalies détectées et en escaladant les risques de régression majeurs si nécessaire.

• Définir et suivre les indicateurs de couverture de test et de densité de bugs de façon continue afin d'évaluer la maturité et la qualité des versions avant leur déploiement.

• Assurer une communication efficiente au sein de la gouvernance projet et auprès du Management IT et des responsables de plateformes.