Senior Financial Analyst – Global HR Operations

Nuestro Global Employee Experience Shared Service Center (SSC) se encuentra en un proceso de transformación para centralizar y elevar la gestión de las operaciones financieras a nivel regional. El objetivo de este rol es ayudar a construir y fortalecer la supervisión financiera centralizada para Employee Experience, con un fuerte enfoque en mejorar la facturación, los flujos de pago, la visibilidad de reportes y la eficiencia de los procesos en un entorno global.

Como Senior Financial Analyst - Global HR SS/Ops/EE, reportarás directamente al Global Employee Experience Leader y desempeñarás un papel clave en el diseño e implementación de un modelo centralizado de operaciones financieras. Este no es un rol transaccional tradicional; en su lugar, actuarás como un impulsor clave de transformación, ayudando a redefinir cómo se gestionan la facturación, el gasto de proveedores y la visibilidad financiera en múltiples países.

Combinarás conocimiento de contabilidad operativa, mejora de procesos y pensamiento analítico para establecer nuevos procesos, optimizar flujos de trabajo existentes y generar insights relevantes que faciliten mejores decisiones. Este rol es ideal para alguien que se desenvuelve bien en la ambigüedad, disfruta construir desde cero y está motivado por el impacto y la autonomía.

Responsabilidades:

1. Operaciones Financieras 

• Supervisar y optimizar el ciclo completo de cuentas por pagar para el área de Employee Experience a nivel global
  • Garantizar que las facturas sean validadas, monitoreadas y aprobadas de manera oportuna
  • Monitorear pagos a proveedores y el seguimiento de gastos en diferentes regiones
  • Mantener registros financieros precisos en los sistemas correspondientes (ej., SAP)
• Apoyar la visibilidad y el control del gasto con proveedores externos dentro de Employee Experience
• Asegurar una correcta asignación de costos entre servicios, proyectos y centros de costo

2. Diseño y Transformación de Procesos (Enfoque Crítico)

• Liderar el diseño e implementación de un modelo centralizado de operaciones financieras y facturación para todo el equipo de Employee Experience a nivel global
• Evaluar los procesos actuales en distintas regiones e identificar brechas, ineficiencias y riesgos
• Impulsar la estandarización, simplificación y automatización de procesos
• Apoyar la definición del modelo operativo futuro, incluyendo flujos de trabajo, gobierno y posible estructura del equipo
• Implementar mejores prácticas de operaciones financieras dentro de un entorno de Servicios Compartidos

3. Reportes Financieros e Insights

• Desarrollar y entregar reportes financieros, incluyendo:
  • Análisis de gasto y seguimiento de costos
  • Análisis de variaciones (presupuesto vs. real vs. forecast)
  • Asignación de costos y análisis de tendencias
  • Informes financieros ad hoc según sea necesario.
• Construir dashboards y reportes que aporten transparencia al gasto de Employee Experience
• Generar insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas y la optimización de costos

4. Business Partnering

• Actuar como socio financiero de confianza para stakeholders de Employee Experience (HR) a nivel global
• Colaborar de manera transversal con Finanzas, Compras y Tecnología para alinear procesos y prioridades
• Apoyar actividades de presupuestación, forecasting y planificación financiera
• Responder a consultas financieras ad hoc y proporcionar insights accionables

5. Governance & Controls

• Asegurar el cumplimiento de los controles internos, las políticas corporativas y los requisitos de SOX.
• Apoyar la preparación para auditorías y mantener documentación adecuada
• Establecer controles que mejoren la precisión, consistencia y cumplimiento en las operaciones financieras

Stakeholders Clave del rol:

• Global Employee Experience Leader (líder directo)
• Equipos Globales de Employee Experience / HR
• Equipos de Finanzas y Control
• Compras (Procurement) y IT
• Auditoría Interna y Compliance
• Proveedores externos de HR y prestadores de servicio

Alcance del Rol:

• Alcance global: Exposición a múltiples regiones (Norteamérica, Europa, entre otras)
• Función: Operaciones financieras de Employee Experience (HR) dentro del SSC