Social Media Manager & Influencer Manager
Job Overview
Established in 2004, OLIVER is the world’s first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences.
As a part of The Brandtech Group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results.
Stelle: Social Media Manager & Influencer Manager (m/w/d) – Befristeter Vertrag für 2 Jahre
Standort: Hamburg, Deutschland (Mindestens 1 Tag/Woche vor Ort)
DIE CHANCE
Werde Teil des Teams, das Doves Social-Media-Präsenz in 15 Märkten verantwortet – von der Idee bis zum Community-Reply. Diese duale Rolle verbindet das operative Social-Media-Management mit dem Aufbau und der Pflege einer authentischen Creator-Community.
DIE ROLLE
Du steuerst Doves tägliche Social-Media-Aktivitäten auf TikTok, Instagram, YouTube und neuen Plattformen und managst gleichzeitig Influencer-Partnerschaften, die Doves Werte für Diversität und echte Schönheit widerspiegeln.
Beide Workstreams laufen nicht nebeneinander, sondern greifen ineinander: Creator-Content fließt in den Publishing-Plan, Community-Insights informieren Creator-Briefs, und Kampagnen-Momente entstehen dort, wo owned Social und Influencer-Reichweite zusammenkommen.
Dove setzt dabei auf echte Markennähe statt bloße Reichweite. Die Creator-Community muss Doves Haltung zu inklusiver Schönheit authentisch verkörpern, das erfordert ein feines Gespür für Menschen und Plattformkultur, kombiniert mit der operativen Präzision, einen schnell getakteten Alltag zuverlässig zu managen.
WAS DU TUN WIRST
- Content‑Planung & Publishing: Redaktionskalender für TikTok, Instagram und neue Formate erstellen und pflegen; Beiträge planen, formatgerecht aufbereiten und veröffentlichen; sicherstellen, dass Posts Barrierefreiheits‑Standards erfüllen (Captions, Alt‑Text, Formatanforderungen).
- Copywriting & Tonalität: Kanal‑adäquate Texte schreiben und anpassen, die Doves Tone of Voice widerspiegeln.
- Community Management: Kanäle täglich überwachen, zeitnah und markengerecht auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen reagieren; proaktiv Community‑Momente schaffen und Gelegenheiten für Reaktionen identifizieren. Trend‑Monitoring & Reaktionsfähigkeit: Trends, Hashtags und Plattform‑Features beobachten, relevante Chancen flaggen und schnell reaktive Posts oder Briefings erstellen.
- Creator‑ und Influencer‑Koordination: Assets mit Creators und Designern abstimmen, Publikations‑Workflow für Influencer‑Content managen (Freigaben, Formate, Tracking).
- Performance & Reporting: Reichweite, Engagement, Saves/Shares und Audience‑Wachstum messen; native Analytics und Social‑Management‑Tools nutzen; regelmäßige Reports und umsetzbare Insights liefern.
- Zusammenarbeit: Briefings übersetzen, Stakeholder informieren und die Verbindung zwischen Content‑Output und Datenanalyse stärken.
WAS DU MITBRINGST
- Fundierte Erfahrung in Social-Media-Management und Influencer-Management – idealerweise in Beauty, FMCG oder Wellness
- Muttersprache: Deutsch (C2); Englisch: fließend in Wort und Schrift.
- Starke Plattform-Kenntnisse: TikTok, Instagram, YouTube
- Erfahrung mit Tools wie Sprinklr, Hootsuite oder Sprout Social sowie CreatorIQ, Traackr oder Grin
- Solide Copywriting-Fähigkeiten und ein Gespür für plattformgerechte Sprache
- Projektmanagement-Stärke bei parallelen Workstreams und Deadlines
- Kenntnisse in Influencer-Verträgen, Nutzungsrechten und Disclosure-Regularien
Gen AI & Agentic Thinking
- Arbeitende Kenntnisse mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Copy.ai) für Content-Ideation, Research und Reporting
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit Initiative – und das Urteilsvermögen, wann menschliche Kreativität und Beziehungskompetenz entscheidend sind
NICE TO HAVE
- Erfahrung mit Dove oder Unilever-Marken
- Multi-Markt-Erfahrung in Social oder Influencer
- Kenntnisse in Social Commerce, Paid Amplification oder Accessibility-Standards
Req ID: 16834
#LI-AB1 #LI-HYBRID #LI-MIDSENIOR
Our values shape everything we do:
Be Ambitious to succeed
Be Imaginative to push the boundaries of what’s possible
Be Inspirational to do groundbreaking work
Be always learning and listening to understand
Be Results-focused to exceed expectations
Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community, clients and creations
OLIVER, a part of the Brandtech Group, is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, neurodivergence, disability status, or any other characteristic protected by local laws.
OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability, with science-based emissions reduction targets. Collectively, we work towards our mission, embedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.