Mobilisateur(rice) communautaire EHA
Job Overview
OFFRE D’EMPLOI
People In Need est une organisation internationale non-gouvernementale sans but lucratif créée en 1992 et basée en République Tchèque. Actuellement, PIN est active dans 23 pays dans le monde. Depuis 2015, PIN est l'une des ONG les plus importantes dans les États membres de l'UE qui travaillent dans les secours et le développement.
PIN a démarré ses activités au Sud-Kivu, en RDC en 2008. PIN est active notamment dans les secteurs de santé, sécurité alimentaire, justice, EHA et nutrition.
People In Need recherche des candidats de la plus haute intégrité et du plus grand professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires. La sélection du personnel est faite sur une base concurrentielle, et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’équilibre entre les genres.
Ainsi, les Candidatures féminines, des personnes vivant avec handicap sont vivement encouragées et privilégiées.
Nous rappelons à tous les candidats que le processus de recrutement au sein de PIN est équitable, transparent et gratuit.
PIN n’exige de pont de vin, de frais, ni de paiement, en aucun stade du processus de recrutement.
Au cas où quelqu’un vous adresse une telle demande, veuillez rapporter cela dans la boite à suggestion ou à cette adresse [email protected]
Poste : MOBILISATEUR (trice) COMMUNAUTAIRE EHA (4)
Département : Programme
Lieu : ZS de Lemera, Hauts plateaux d’Uvira et de Minova
Superviseur direct : Superviseur Wash Soft
Date limite de dépôt : 20 Septembre 2025
Responsabilités générales :
Le/la Mobilisateur/trice communautaire WaSH est chargé(e) de superviser et d’accompagner les RECO et les CODESA dans la promotion des bonnes pratiques en Eau, Hygiène et Assainissement (EHA), notamment l’hygiène domestique, le traitement et le stockage de l’eau à domicile, ainsi que les visites à domicile et les séances de sensibilisation communautaires. Il/elle veille à l’implication active de la communauté dans le projet, en facilitant leur participation aux activités de sensibilisation, à l’identification et à l’évaluation des besoins liés à l’EHA. Le/la Mobilisateur/trice appuie également l’organisation et la mise en œuvre des activités de différentes distributions dans le secteur WaSH et d’autres actions de promotion de la santé publique. Sous la responsabilité directe du superviseur WaSH Soft, il/elle contribue à renforcer la responsabilisation communautaire, le suivi des changements de comportements, et assure la remontée régulière d’informations sur les défis et les progrès observés au sein des ménages et des structures locales.
Responsabilités
Activités de projet
- Superviser le processus de redynamisation de CODESA (identification de membres actifs de la communauté) en collaboration avec les mobilisateurs communautaires nutrition
- Superviser et accompagner les CODESA et RECO dans leurs activités sur la promotion des bonnes pratiques EHA
- Effectuer mensuellement des évaluations de performance des RECO en collaboration avec le BCZ
- Superviser les VAD effectués par les RECO
- Appuyer les officiers WASH dans l’évaluation des besoins en EHA au sein de la communauté et dans les structures de santé
- Organiser et mettre en place la stratégie sur les pratiques EHA dans la communauté
- Organiser la formation des RECOS en collaboration avec le BCZ
- Appuyer les supervisions formatives des RECO dans les thématiques EHA
- Appuyer les officiers EHA dans la facilitation des réhabilitations des infrastructures EHA (stockage des matériels, sécurisation des sites de stockage…)
- En collaboration avec le CT, participer à l’identification et au suivi des membres des comités d’eau
- Conception et animation des émissions radios sur la promotion des bonnes pratiques EHA
- Conception et animation des activités pour les journées spéciales (ex : journée de l’eau, journée sur le lavage de main…) et mobilisation de la communauté autour des thématiques EHA
- Réaliser le suivi de l’utilisation des aquatabs dans les ménages en collaboration avec les mob com nutrition
- Veiller à la bonne distribution des kits EHA aux bénéficiaires
- S’assurer que des bonnes approches sont mise en place pour permettre aux femmes ainsi que des hommes de s’impliquer dans le projet
- Collecter régulièrement les informations sur l’évolution du contexte
- Participe aux actions de plaidoyer fait par les ECZS
- Mener des séances de sensibilisation avec des messages adaptés aux contextes culturels et linguistiques locaux ;
Management des animateurs de terrain
- Contrôler la qualité des données de suivi et d’évaluation transmises par les RECO
- Assurer la formation continue des animateurs de terrain et le soutenir dans leurs activités (IT, relais, CODESA, CAC)
- Participer aux réunions mensuelles organisées par les RECOs dans le cadre des analyses de données récoltées en EHa
Logistque et securité
- Faire le suivi de la situation humanitaire et de santé dans la zone d´intervention et en informer régulier la hiérarchie
- Suivre le contexte de la sécurité dans la zone d’intervention
- Respecter strictement les règles sécuritaires de PIN
Finance
- Veiller à la bonne gestion des ressources financières et des matériels alloués pour les activités EHA et protéger les biens de PIN
Monitoring et rapportage
- Rapporter hebdomadairement et mensuellement l’avancement des activités et formuler les recommandations
- Assurer la prise du matériel visuel (photos, vidéos) des activités du projet
- Relever les lacunes du projet sur terrain et proposer des mesures correctrices à la hiérarchie
- Se rassurer de bon classement/archivage des tous les documents (TDR, rapports) en ligne et dure.
Administration
- Suivre les procédures financières et administratives de l´organisation
- Respecter le Code de Conduite, ROI et autres documents de base PIN
Divers
- Etre disponible pour effectuer toute autre tâche menant à la réalisation de la mission de PIN
- Collaborer avec d'autres départements (finances, administration, logistique) afin d'assurer que les normes et les processus de PIN sont intégrés dans toutes les fonctions
- Participer aux formations des agents de santé de centres de santé et l’équipe cadre de la zone de santé sur demande de la coordination.
Formation / Expérience requises
Formation
- Diplôme en santé communautaire, sciences sociales, santé publique, nutrition, développement communautaire ou domaines connexes.
- Formation complémentaire en communication interpersonnelle ou en sensibilisation communautaire.
- Formation sur les approches WaSH d’urgence en RDC, avec un accent sur le fonctionnement des structures communautaires.
Expérience professionnelle
- Minimum 1 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets communautaires dans les domaines WaSH, santé, nutrition ou protection, avec un accent particulier sur la mobilisation communautaire et la sensibilisation.
- Expérience avérée dans l’encadrement et l’accompagnement des structures communautaires (CODESA, RECO, comités d’eau, comités d’hygiène, CAC, etc.).
- Maîtrise des approches participatives telles que Wash in Nut, PHAST, CHAST, CLTS, ATPC et autres outils de Communication pour le Changement de Comportement (CCC).
- Expérience en animation et techniques de communication participative (réunions, théâtre communautaire, démonstrations pratiques, andragogie).
- Expérience de terrain en tant que mobilisateur communautaire (ou stagiaire mobilisateur) en nutrition, santé ou EHA dans une ONG ou un BCZ.
- Bonne connaissance et pratique de la PCI communautaire et des approches EHA en urgence.
Expertise technique et compétences
- Bonne compréhension du fonctionnement des structures sanitaires et communautaires.
- Capacité à accompagner les RECO et CODESA dans la sensibilisation sur les pratiques EHA, la prévention des épidémies et l’importance du recours aux services de santé.
- Connaissance des bonnes pratiques WaSH (traitement de l’eau, lavage des mains, assainissement, hygiène).
- Aptitudes en mobilisation sociale, en écoute active et en travail participatif avec les communautés.
- Capacité à adapter les messages au contexte culturel et linguistique de la zone.
- Compétences en collecte de données simples (questionnaires, observation, suivi d’activités).
- Engagement à respecter les principes humanitaires et les politiques de sauvegarde, notamment la PEAS (Prévention contre l’Exploitation et les Abus Sexuels).
- Capacité à travailler dans des contextes fragiles et difficiles, avec flexibilité et résilience.
- Bonne connaissance des zones d’intervention (ZS de Minova, Lemera et Hauts Plateaux d’Uvira). La résidence dans la zone constitue un atout majeur.
- Informatique : utilisation de base de Word, Excel, Outlook (écrire rapports, préparer un tableau simple, répondre aux emails)
- Langues : swahili et français (oral et écrit)
- Autre : bonne aptitude physique, compétences interpersonnelles, proactivité, expérience avec le travail dans le Sud Kivu en général et dans la ZS de Minova en particulier
- Expérience du terrain (Avoir travaillé comme animateur communautaire étatique/ONG avant),
Capacité de se tenir et parler devant les gens, compréhension approfondie des principes de base d'une enquête
Avantages de travailler pour PIN
· Salaire est basé sur l'échelle salariale interne. Les candidats seront informés au début du processus de recrutement.
· Horaire de travail standard de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
· Per diem et indemnité de logement pour le travail en dehors du bureau d'affectation, selon le lieu.
· PIN accord l’indemnité de transport à ses employés
· PIN couvre tous les frais liés aux déplacements professionnels (par exemple, la visite de sites de projets). Cela comprend l'hébergement et le transport.
· 18 jours de congés annuels payés (soit 1.5 jours par mois) et après 5 ans ininterrompus de service, 24 jours de congés annuels (soit 2 jours par mois).
· Soins médicaux, PIN couvre une assistance médicale complète : HPRGB et BIOPHARM pour l’employé(e), son conjoint et ses enfants.
· Congé de maladie entièrement payé jusqu'à un mois
· Congé de maternité de 14 semaines staffs de la coordination conformément à la loi, pendant lequel 2/3 du salaire est versé et 6 mois plus 3 mois de travail au bureau de la coordination pour tout staff femme recrutée à BUKAVU et délocalisée sur le terrain,
· Réduction de la journée de travail d'une heure pendant les 6 mois suivants le retour du congé de maternité.
· Congé de paternité de 2 jours pour les staffs de la coordination et 5 jours pour les staffs délocalisés.
· Crédits de communication sont donnés mensuellement
· PIN favorise une croissance de la carrière et la mobilité interne
· Environnement international avec la possibilité d'apprendre des autres programmes nationaux de PIN et des départements basés au siège à travers des échanges via diverses plates-formes (Skype, teams,).
· Renforcement des capacités avec des formations internes et externes, y compris la formation d'initiation.
· Des cours d'anglais pendant le temps de travail
· Possibilités d'apprentissage interne en ligne, comme l'accès à la plateforme e-learning de PIN et aux webinaires.
· PIN organise des événements d'entreprise pour renforcer l'esprit d'équipe
· Environnement de travail amical et équitable avec un petit collectif où tout le monde se connaît.
Nous nous engageons à garantir la diversité et l'égalité des sexes au sein de notre organisation et encourageons les candidat) issues de milieux divers à postuler. Le personnel doit respecter le Code de conduite qui peut être lu ici : peopleinneed.canto.global/b/HM73G
Nous nous engageons à garantir la diversité et l'égalité des sexes au sein de notre organisation et encourageons les candidats issus de milieux divers à postuler.
Les dossiers de candidatures doivent contenir :
- Une lettre de motivation décrivant l’expérience dans le domaine précité ;
- Un Curriculum vitae avec 3 personnes de référence (parmi ces contacts un contact du RH du dernier employeur) et leurs contacts téléphone et E-mail ;
- Photocopies des diplômes, attestations de services rendus et preuves de formation ;
- Copie de la Carte ONEM exigée
Ce poste vous intéresse ? Postulez :
Envoyez votre dossier, avec comme objet RH PIN RDC 2025/22
Vous pouvez postuler via Workable en cliquant sur ce lien :
PIN n'accepte que les candidatures en ligne via Workable, les documents papier ne seront pas pris en compte.
NB :
1) Les candidats présentant le meilleur profil recherché seront présélectionnés et conviés à un entretien oral.
2) Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
3) La personne recrutée est censée avoir été recrutée à Bukavu.
4) Cette offre est soumise sous réserve de financement
Fait à Bukavu, le 10/09/2025
Pour l’Administration PIN,