Spa Manager - Hotel Hermitage & Spa

La figura, riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di gestire e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della Spa, garantendo al contempo un servizio eccellente e di alta qualità per gli ospiti.

In particolare, si occuperà di:

• Gestire e coordinare il team di operatori della Spa

• Supervisione delle attività di estetica e dei trattamenti, garantendo il rispetto dei protocolli aziendali

• Organizzazione e pianificazione delle cabine e delle risorse in base alla domanda e alle esigenze degli ospiti

• Monitoraggio dell'andamento delle attività, con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualità del servizio

• Gestione delle forniture e dell’approvvigionamento dei prodotti necessari per il reparto

• Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e salute

• Organizzazione delle turnazioni e supporto nella formazione del personale

• Coordinamento con altri reparti dell’hotel