Administration Coordinator

Bei Rotork sind wir stolz darauf, unseren Kunden weltweit außergewöhnlichen Service und technischen Support zu bieten. Wir suchen eine proaktive und organisierte Persönlichkeit als Servicekoordinator / Technischer Koordinator, um Servicepläne, Dokumentation und die Koordination der Techniker zu verwalten. Diese Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Serviceabläufe reibungslos und effizient funktionieren und sowohl unsere Außendienst- als auch unsere internen Teams unterstützt werden.

Sie sind verantwortlich für die Pflege und Verwaltung von Serviceplänen, die Koordination mit Technikern und die Sicherstellung, dass alle Servicedokumente korrekt und zugänglich sind. Sie bauen starke Beziehungen zu Kunden, Vertriebspartnern und Area Sales Managern auf und fungieren als zentrale Anlaufstelle für servicebezogene Kommunikation und Nachverfolgung.

Wir suchen jemanden mit einem soliden technischen Hintergrund und hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Prioritäten zu managen, klar über Teams hinweg zu kommunizieren und hohe Standards bei der Servicedokumentation einzuhalten. Ihre Fähigkeit, technische Schaltpläne zu verstehen und Service-Systeme zu nutzen, ist dabei unerlässlich.

Rotork ist ein Unternehmen, in dem Integrität, Verantwortlichkeit und kontinuierliche Verbesserung mehr als nur Worte sind – sie prägen unsere tägliche Arbeit. Sie werden Teil eines unterstützenden Teams, das Zusammenarbeit und Innovation schätzt, mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zur Mitgestaltung in einer globalen Organisation.

Erforderliche Erfahrung:

• Ausgeprägtes technisches Verständnis 
• Technischer Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in einem verwandten Bereich
• Erfahrung im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und Service-Management-Systemen (z. B. MTMS)
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren in einem schnelllebigen Umfeld

Persönliche Anforderungen:

• Integrität zeigen: Baut Vertrauen durch ehrliche Kommunikation und ethische Entscheidungen auf
• Verantwortung übernehmen: Übernimmt Aufgaben und führt sie bis zur Lösung aus
• Nach Exzellenz streben: Achtet auf Details und strebt kontinuierliche Verbesserung in der Servicebereitstellung an
• Starke Beziehungen aufbauen: Kommuniziert klar und arbeitet effektiv mit internen und externen Stakeholdern zusammen

Dies ist ein auf 6 Monate befristeter Vertrag.