Customer Advisor Finance NL/FR

Als Customer Advisor Finance bij salesUp ben je de schakel tussen onze organisatie en klanten met betalingsachterstanden. Met jouw empathie, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten naar realistische en haalbare oplossingen, wat bijdraagt aan een gezonde cashflow én gemoedsrust voor de klant.

Over salesUp

Bij salesUp geloven we in groei — van bedrijven én medewerkers.

Onze cultuur is mensgericht, energiek en ambitieus: vertrouwen, samenwerking en ontwikkeling staan centraal. Je werkt in hechte teams waar successen samen worden gevierd en persoonlijke groei serieus wordt genomen.

Wie we zijn

• Commerciële organisatie met moderne kantoren in Erpe‑Mere en Oostende

• Focus op training, verantwoordelijkheid en doorgroeikansen

• Teamgeest én werkplezier zijn even belangrijk als prestaties

Wat ga je doen?

• Telefonisch contacteren van klanten met openstaande betalingen

• Beantwoorden van inkomende oproepen (en op termijn e-mails)

• Opstellen en opvolgen van betaalregelingen

• Correct registreren van alle klantcontacten en afspraken

• Samenwerken met interne teams om disputen snel op te lossen

• Zorgen voor naleving van procedures, wetgeving en kwaliteitsrichtlijnen

• Realiseren van persoonlijke en teamdoelstellingen