Administrateur Système - Support N3 (H/F)
Job Overview
Rattaché à la DSI du groupe SEGULA directement au Responsable Support N3.
Contexte :
Dans le cadre d'une forte croissance du groupe, nous démarrons la mise en place d'un nouveau pôle d'expertise de support N3. Ce pôle collaborera avec d'autres ingénieurs dans un contexte multi-pays pour réaliser des tâches courantes d'exploitation sur des environnements de stockage, de serveurs (physiques ou virtuels) à distance dans plusieurs pays et datacenters. Nous recherchons un ingénieur capable de réaliser des tâches d'exploitation et de maintenance en conditions opérationnelles (MCO).
Missions :
•Surveillance :
Surveillance de l'infrastructure serveur, du stockage, des backups, des bases de données (BDD) et des systèmes de monitoring.
• Maintenance :
Mise à jour des logiciels, passage des développements en préproduction (PREPROD) et production (PROD).
•Support Technique :
Résolution des problèmes techniques de niveau 3, garantissant la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.
Priorisation des tickets et demandes pour assurer une résolution rapide et efficace.
•Cyber Sécurité :
Gestion des patches et mises à jour de sécurité, en collaboration avec les politiques de sécurité en vigueur.
•Networking :
Gestion des équipements réseau, des VLANs et des politiques d'accès.
Gestion des réseaux WiFi (SSID, accès Guest).
•Projet :
Participation aux projets de transformation des éléments de support.