Comptable copropriété syndic H/F

Septeo recrute pour son Pôle Immobilier au sein de sa Business Unit Property Management un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) H/F en CDI, basé à Lyon.

Votre quotidien :

Vous serez acteur(trice) de la satisfaction de nos clients et vous aurez pour missions un rôle de Consultant(e) Fonctionnel(le) dans le onboarding de nos clients sur notre solution logicielle :

• Paramétrer notre logiciel et accompagner nos clients professionnels de l’immobilier (gestionnaire, comptable copropriété ou gérance),

• Faire monter nos clients en compétence. Pour cela, vous animerez des sessions de formation axées sur l’utilisation des modules métier en gestion locative ou syndic, sur site client ou à distance,
• Partager votre expertise sur les modules du logiciel, dans le cadre du suivi de votre portefeuille.
• En tant que consultant(e) vous travaillerez en collaboration avec notre service R&D et notre service commercial, pour répondre au mieux au besoin utilisateur des professionnels de l’immobilier, 
• Partenaire de nos clients, vous réaliserez un audit auprès d’eux afin de vous assurer de leur maîtrise concernant nos logiciels et vous vous assurerez que nos services correspondent à leur besoin.
• En véritable expert(e), vous traiterez les demandes d’assistance, afin de proposer des solutions dans une démarche de qualité,
• Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir