Disponent (m/w/d)

Touren planen. Mitarbeitende disponieren. Qualität sichern.

Du behältst den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird? Du kannst Menschen koordinieren, Touren strukturieren und Kundenanfragen professionell bearbeiten? Dann passt du perfekt zu uns.

Als Disponent (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Einsätze reibungslos laufen, Touren optimal geplant sind und unsere Mitarbeitenden genau wissen, was zu tun ist.

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehalt bis 3.500 € brutto/Monat – je nach Erfahrung

• Unbefristete Vollzeitstelle

• Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Team

• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Planung, Organisation und Kommunikation

• Moderne Arbeitsmittel und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Deine Aufgaben

• Tourenplanung für unsere täglichen Einsätze

• Personaldisposition: Einsatzplanung, Abstimmung, Koordination

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und serviceorientierte Lösungen

• Einstellung neuer Mitarbeitender inkl. Erstgespräche und Unterlagenmanagement

• Qualitätskontrolle der laufenden Einsätze und Sicherstellung unserer Standards

• Baustellenbesuche zur regelmäßigen Kontrolle der Reinigung und der Ausführungsqualität

• Soll‑Ist‑Vergleich im TT‑System: geplante Reinigungen mit Fahrzeiten abgleichen und Abweichungen melden

• Reklamationsbearbeitung: Fehler prüfen, Sachverhalte mit beteiligten Mitarbeitenden klären und schnelle Lösungen veranlassen

• Fuhrparkkoordination: Einsatz und Zustand der Fahrzeuge überwachen, Schäden oder Fehlermeldungen unverzüglich und vollständig an den Fuhrpark melden (Defekt, Kennzeichen, Kilometerstand, Fahrer) sowie Reparaturtermine abstimmen

Dein Profil

• Erste Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung wünschenswert

• Gute Englischkenntnisse (B2) für Kunden- und Mitarbeitendenkommunikation

• Führerschein Klasse B

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an Teamarbeit

Warum diese Stelle spannend ist

Diese Position ist ideal für Menschen, die gerne organisieren, kommunizieren und verantwortlich steuern, statt nur abzuarbeiten. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Kunden und internen Abläufen – und sorgst dafür, dass jeden Tag alles rundläuft.

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Auch wenn Ihr Profil nicht zu 100 % passt – wir lernen Sie gerne kennen.

Ihr Kontakt

Miguel Schäuble +49 (0)160 902 151 88 [email protected]

Sie möchten unser Team mit Fachwissen, Genauigkeit und einem Lächeln bereichern? Dann senden Sie Ihre Unterlagen direkt über unser Bewerbungsformular oder per E‑Mail an: [email protected]

Job Ref. Code: MD-TG-WC