Consultant.e support applicatif SAP MM

Chez TeamWork, chaque projet est une histoire à écrire. Pour soutenir notre développement au Québec, nous cherchons un.e consultant.e support applicatif pour le module de gestion des achats et approvisionnements de SAP. Ton rôle? Accompagner nos clients dans leurs demandes d’évolutions des systèmes et support post implémentation SAP. Tu seras impliqué dans la résolution des tickets, définition des besoins et la configuration ainsi que le support de nos clients.

• Assurer le support quotidien et la maintenance du module SAP MM
• Concevoir, paramétrer, tester, mettre en production des systèmes d’information dans le cadre des activités de support des applications SAP et dans le respect des SLA
• Réaliser les demandes d’évolutions des systèmes des clients au travers de chiffrages, documentation, tests et assistance
• Identifier, interpréter, valider et documenter les interventions auprès du client 
• Communiquer clairement les solutions aux membres de l’équipe et aux utilisateurs