Merchandiseur(euse) e-commerce

En tant que Merchandiseur(euse) e-commerce, vous contribuerez à maintenir, organiser, optimiser et améliorer notre site web et l'expérience de notre catalogue en ligne, en étroite collaboration avec les équipes de développement, UX/UI, marketing, e-commerce et numérique. Ce rôle requiert une grande rigueur, d'excellentes aptitudes organisationnelles, une aisance à travailler avec l'information produit et le contenu web, ainsi qu'une approche proactive pour améliorer la visibilité des produits, la navigation, les performances de recherche, le référencement, l'expérience utilisateur et la structure globale du site.

Responsabilités

• Maintenir et optimiser les pages produits et catégories afin d'en améliorer l'exactitude, la visibilité, la clarté et l'expérience utilisateur globale.
• Soutenir la découvrabilité des produits en affinant la structure des catégories, la logique de tri, les filtres, le balisage des produits, la fonctionnalité de recherche sur site et les éléments de merchandising associés.
• Contribuer à la maintenance du contenu web, des données produits, de l'organisation du CMS, de la hiérarchie des catégories, des menus, des liens internes et de la structure globale du site.
• Appuyer les bonnes pratiques en matière de référencement en optimisant le contenu des pages produits et catégories, les métadonnées, les liens internes, la structure des pages et la visibilité dans les moteurs de recherche.
• Effectuer des audits réguliers du site web et du catalogue pour assurer l'exactitude, la cohérence, l'exhaustivité du contenu et son alignement avec les standards de la marque.
• Soutenir les mises à jour de merchandising, les lancements saisonniers, les sorties de produits, les promotions et les améliorations continues du site.
• Suivre les principales métriques de performance web et d'engagement, notamment le trafic, le taux de rebond, le temps passé sur la page, l'utilisation de la recherche sur site, la performance des produits et des catégories, ainsi que le comportement des clients dans leur parcours d'achat.
• Identifier des opportunités d'amélioration de la navigation, de la découverte des produits, du merchandising en ligne et de l'expérience client numérique globale.
• Collaborer avec le développeur, la développeuse, le·la concepteur·trice UX/UI, le·la coordonnateur·trice web, l'équipe marketing et les parties prenantes internes pour soutenir les nouvelles fonctionnalités web, les intégrations, les mises à jour de contenu et les améliorations du site.
• Contribuer à maintenir une expérience d'achat numérique cohérente, bien organisée et alignée avec l'image de marque sur l'ensemble du site.