Asistente de atención Tienda UVG
Full-time Mid-Senior LevelJob Overview
Objetivo del puesto: Gestionar la operación administrativa y de servicio de la Tienda de artículos promocionales de UVG, asegurando el control adecuado de inventarios, presupuesto y abastecimiento, así como la calidad en la atención a clientes internos y externos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la Dirección General de Comunicación y al fortalecimiento de la imagen institucional.
Adicionalmente, brinda apoyo directo al Jefe de Relaciones Públicas en la gestión de procesos.
Funciones principales:
- Contribuir el cumplimiento de las metas y objetivos del área a la pertenece en pro de la continuidad del negocio
- Administrar y mantener actualizado el inventario de artículos promocionales, asegurando el control de existencias y disponibilidad de productos.
- Gestionar el proceso de compras y abastecimiento de artículos promocionales, en coordinación con proveedores y áreas internas.
- Dar seguimiento al presupuesto asignado a la tienda, asegurando su correcta ejecución y control.
- Verificar el adecuado registro de entradas y salidas de inventario.
- Asegurar el orden y control de los recursos físicos de la tienda.
- Brindar atención y servicio de calidad a clientes internos y externos, asegurando la satisfacción y continuidad del servicio.
- Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con la Tienda UVG y servicios del área.
- Dar seguimiento a consultas, requerimientos e incidencias, asegurando una respuesta oportuna y efectiva.
- Brindar atención a proveedores en la recepción de documentación, seguimiento de pagos y comunicación del estado de sus gestiones.
- Asegurar una atención personalizada, alineada a los estándares de servicio institucional.
- Apoyar en la gestión administrativa y control financiero del área, asegurando el cumplimiento de los procesos institucionales.
- Gestionar procesos administrativos relacionados con compras, pagos y control de proveedores.
- Dar seguimiento a solicitudes de pago, emisión de contraseñas y control de documentación.
- Mantener registros actualizados de operaciones administrativas y financieras del área.
- Apoyar en la organización de la agenda y actividades del área de Relaciones Públicas y Comunicación Interna.
- Brindar apoyo logístico y operativo en eventos institucionales, asegurando la correcta ejecución y la imagen institucional.
- Apoyar en la logística y organización de eventos institucionales y actividades oficiales.
- Participar en la preparación y operación de stands institucionales y actividades de captación.
- Coordinar la disponibilidad de materiales promocionales para eventos.
- Velar por la correcta presentación e imagen institucional en las actividades en las que participe.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos del área mediante la ejecución de actividades administrativas y operativas.
- Ejecutar las tareas asignadas conforme a normas, políticas y procedimientos institucionales.
- Brindar apoyo al Jefe de Relaciones Públicas en los procesos administrativos requeridos.
- Colaborar en actividades adicionales del área según la demanda del entorno.
- Garantizar la ejecución de otras funciones inherentes al puesto.
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