Chargé de support technique

Description du poste

Au sein de l’équipe maintenance et en lien étroit avec le responsable maintenance, le Chargé de support technique assure la maintenance des installations, des équipements et des moyens du site afin d’en garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité de fonctionnement.

Il intervient sur des opérations de maintenance complexes, propose des actions de maintenance préventive et réalise les actions correctives en diagnostiquant les pannes et en mettant en œuvre les solutions techniques adaptées.

Responsabilités principales

• Assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des installations, équipements et machines.
• Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des moyens, en veillant à la continuité d’activité.
• Proposer, planifier et mettre en œuvre des actions de maintenance préventive.
• Réaliser les actions correctives en analysant les dysfonctionnements et en prenant les décisions techniques appropriées.

• Suivre et mettre à jour les outils de pilotage de l’activité (GMAO, etc.).

• Assurer le suivi administratif des interventions (devis, commandes, factures).
• Programmer et organiser les activités de maintenance en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles.
• Gérer les stocks de pièces détachées et d’outillage.
• Garantir la bonne gestion et l’entretien des machines et des outils.
• Contrôler et suivre les interventions des prestataires externes, fournisseurs et sous-traitants.

• Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques visant à améliorer les installations.

Facteurs clés de réussite

• Capacité d’analyse et de diagnostic technique.
• Polyvalence et autonomie dans la gestion des interventions.
• Rigueur dans le suivi administratif et l’utilisation des outils de gestion.
• Capacité à prioriser et organiser les activités.
• Bon relationnel pour interagir avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Force de proposition dans l’amélioration des installations et des processus de maintenance.