Leader performance - Homologation Projet, Qualité & Excellence Opérationnelle F/H

Pilotage de la performance de l’activité homologation

-Définir et structurer les indicateurs de performance à partir des données disponibles, en lien avec les équipes métier et IT

-Collecter, consolider et fiabiliser les données issues des différents systèmes

-Analyser les données d’activité afin d’identifier des tendances, des dérives et des leviers d’optimisation

-Transformer les analyses en recommandations opérationnelles et en plans d’actions

-Concevoir, faire évoluer et industrialiser des tableaux de bord (Power BI) pour le pilotage de l’activité

Support au déploiement de la méthodologie SQCDP :

-Contribuer à la mise à jour et à l’exploitation de l’outil SQCDP
-Participer à l’animation de la performance et au suivi des écarts
-Accompagner les équipes dans le pilotage des plans d’actions

Pilotage de projets d'amélioration interne :

-Piloter des projets d’amélioration de la performance sur des enjeux variés (organisation, processus, outils, qualité…)
-Identifier les opportunités d’optimisation en lien avec les équipes opérationnelles
-Structurer, planifier et suivre la mise en œuvre des actions d’amélioration
-Formaliser les pratiques, processus et référentiels associés
-Accompagner les équipes dans l’appropriation des évolutions mises en place

Pilotage de projets de digitalisation et d'automatisation au sein de l'entité homologation

-Piloter ou contribuer à des projets de digitalisation et d'automatisation (Power Automate, IA, outils internes…)

-Assurer un rôle d’AMOA : recueil des besoins, rédaction de spécifications, tests et accompagnement au déploiement

-Formaliser les processus cibles et accompagner leur adoption

-Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs

Support à l'équipe qualité : 

-Contribuer au maintien et à l’amélioration du système de management de la qualité
-Participer aux démarches en lien avec les accréditations (ISO 17025, ISO 17020)