Automatisierungsingenieur (m/w/d)

Als Automatisierungsingenieur (m/w/d) bei Vention...

...stehen Sie im Zentrum innovativer Automatisierungsprojekte in ganz Europa. Sie entwerfen, implementieren, integrieren und betreuen hochmoderne Systeme, die moderne Fabrikhallen neu gestalten. Wenn Sie an der Schnittstelle von praktischer Technik, Kundenkollaboration und kontinuierlicher Verbesserung aufblühen, ist dies Ihre Chance, Teil eines schnell wachsenden Teams mit globaler Wirkung zu werden. Starten Sie Ihre Reise bei Vention jetzt!

Was Sie tun werden

Projektdurchführung & Systemintegration

• Leitung der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme von schlüsselfertigen Automatisierungssystemen in ganz Europa.
• Installation, Konfiguration, Programmierung und Validierung von Automatisierungskomponenten, einschließlich Vention MachineMotion-Steuerungen, MachineLogic, MachineApps und Robotik (UR, Fanuc, ABB und andere).
• Fungieren als technischer Leiter vor Ort während der Integrationen, um sichere, effiziente und qualitativ hochwertige Implementierungen zu gewährleisten.
• Koordination interner und externer Projektbeteiligter, um Systeme termingerecht und gemäß den Spezifikationen zu liefern.
• Teilnahme an Factory Acceptance Tests (FAT) und Unterstützung von Pre-Sales-Demonstrationen und Validierungsaktivitäten.

Kundenerfolg & Technischer Support

• Agieren als erste Anlaufstelle für technischen Support für Kunden, Diagnose von mechanischen, elektrischen, Software- und Roboter-bezogenen Problemen.
• Durchführung von Remote-Fehlerbehebungssitzungen, Eskalation komplexer Fälle mit vollständigem Kontext und Gewährleistung einer transparenten Nachverfolgung.
• Durchführung von Onboarding-, Schulungs- und Inbetriebnahme-Sitzungen, um Kunden während der Bereitstellung und des langfristigen Betriebs zu unterstützen.
• Pflege präziser technischer Dokumentationen, Tickets, Kennzeichnungen und Root-Cause-Analysen in Zendesk.
• Ab 2026: Beitrag zur 24/7-Support-Rotation während zugewiesener Perioden (mit zusätzlichem Bonus).

Kontinuierliche Verbesserung & Funktionsübergreifende Zusammenarbeit

• Identifizierung von Möglichkeiten zur Stärkung von Prozessen, SOPs (Standard Operating Procedures) und Systemkonfigurationen in ganz Europa.
• Beitrag zur internen Dokumentation, Wissensdatenbanken für bekannte Probleme und Konfigurationsvorlagen.
• Unterstützung des User Acceptance Testing (UAT) für neue Produktversionen und Bereitstellung umsetzbarem Feedbacks.
• Zusammenarbeit mit den Teams Produkt, Engineering, Integration und CX (Customer Experience), um Erkenntnisse aus dem Feld zu teilen und Plattformverbesserungen voranzutreiben.
• Eintreten für Best Practices in den Bereichen Robotik, Bewegungssteuerung, industrielle Kommunikation und Automatisierungs-Implementierung.