Responsable Excelencia Comercial

En Veolia España buscamos incorporar un puesto de  Responsable de Excelencia Comercial, reportando al Director de Inteligencia de Mercado, Eficiencia y Marketing Comercial para nuestras oficinas centrales con ubicación preferiblemente en Alicante, Madrid o Barcelona. 

Funciones:

• Responsable del programa Excelencia Comercial y desarrollo de sus programas corporativos (ie. Veolia Sales Academy) en Veolia España

• Industrialización de las funciones de Desarrollo de Negocio para las actividades de agua, energía y residuos prioritarias en el plan estratégico de crecimiento de Veolia España, con el objetivo de facilitar el desarrollo de mercados estratégicos

• Identificación, desarrollo y seguimiento de buenas prácticas para el desarrollo de negocio

• Onboarding de nuevas incorporaciones a los equipos comerciales con seguimiento personalizado de sus necesidades de desarrollo

• Seguimiento individualizado del performance comercial y grado de éxito  

• Organización de formaciones y webinars específicos orientados al desarrollo de negocio

• Seguimiento del programa NPS (Net Promoter Score) así como los planes de acción derivados del mismo para la mejora de la satisfacción del cliente