Consultant.e Junior en Transformation Digitale - Future of Work : Comment tirer part du Modern Management pour fluidifier et sécuriser l'environnement de travail des collaborateurs ? (Stage de fin d'études)

Contexte :

Forte de plus de 500 consultant·e·s, la Business Unit CTO Advisory de Wavestone a pour vocation d’accompagner les projets complexes de transformation digitale de nos clients depuis le cadrage stratégique à leur implémentation et la conduite du changement associée. CTO Advisory adresse l’ensemble des transformations technologiques et organisationnelles du Chief Technology Officer. Nous travaillons donc main dans la main avec les consultant·e·s des Business Unit sectorielles, au sein d'équipes multi-spécialistes, afin d’adresser l’ensemble de ces enjeux de transformation. 

Avec la multiplication des terminaux utilisés au sein d'une entreprise (smartphone, tablette, PC...) et l'utilisation croissante d'appareils personnels pour des besoins professionnels, la gestion des appareils a évolué afin de répondre à ces nouveaux besoins. Ainsi, le Modern Management ou Unified Endpoint Management est devenu une nécessité dans un monde où l'agilité et la flexibilité sont devenues clés.

Alors que le Traditional Management des terminaux reposait sur des éléments distincts et bien délimités (AD, GPO, SCCM), le Modern Management vient proposer une approche axée sur le Cloud et sur le Mobile, où tous les éléments sont interconnectés, permettant de prendre en charge aussi bien le BYOD que les appareils corporate mais également d'apporter des fonctionnalités telles que le over-the-air management ou le out-of-the-box provisioning.

La gestion de l’ensemble des terminaux au sein d’une seule et unique solution de gestion va de pair avec une gestion unifiée de l’identité des collaborateurs et des appareils. Cette gestion unifiée, a pour but de renforcer davantage la sécurité du SI (Système d’information) tout en ne bridant pas les usages des utilisateurs en mettant en place un modèle Zero Trust. Le renforcement de la sécurité des accès, en appliquant un modèle Zéro Trust, est la seconde étape à appliquer après la gestion unifiée des appareils de l’entreprise. De même, l’accessibilité des applications clés répondant aux besoins du business sur n’importe quel type de terminaux via un accès sécurisé est également un enjeu majeur à adresser auprès la gestion unifiée des terminaux.

Pour répondre aux besoins de demain, et appliquer ces deux paradigmes chez nos clients il est nécessaire d’investiguer différents sujets afin de construire nos convictions. 

Objectif du stage :

L’objectif de cette expérience est de répondre à un sujet d'étude portant sur la fluidification et la sécurisation de l’environnement de travail des collaborateurs via la mise en place du Modern Management. A travers cette analyse, le ou la stagiaire/alternant.e se forgera une vision et la matérialisera dans des livrables de conseil à la hauteur des standards du cabinet.

Ces livrables alimenteront les connaissances et la vision du cabinet sur ce marché d’avenir, et seront utilisés pour répondre avec pertinence à nos missions futures.

Travaux à réaliser :

En autonomie sur votre sujet et avec l’encadrement d'un.e consultant.e expérimenté.e, vous serez amené.e à étudier l’un des sujets suivants :   

• Quels sont les différentes étapes à mettre en place pour implémenter un modèle Zéro Trust via l’utilisation de l’accès conditionnel au sein d’une organisation ? Quelles sont les bonnes pratiques de conduite du changement à appliquer pour faciliter cette transformation ?
• Azure AD, Microsoft Entra quelles sont les fonctionnalités indispensables à activer pour sécuriser les accès à son système d’information ?
• Comment gérer des postes de travail et des appareils mobiles au sein d’une entreprise travaillant principalement avec Google Suite ? Quelle solution UEM déployer et quelle solution utiliser pour la gestion de l’identité (Okta, Azure AD…) ?
• Quels sont les avantages et les inconvénients de la cloudification des applications ? Est-ce que l’ensemble des applications doivent être cloudifiées ? Quels sont les outils et démarches à mettre en place pour réussir la cloudification de ces applications ?
• …

Vous réaliserez a minima, en anglais ou en français, une note de cadrage en début de stage et une synthèse ou restitution à l’issue de ce dernier. Ce travail s’inscrit dans une démarche projet identique à celle d’un projet client.

En parallèle, vous participerez en tant que stagiaire/alternant.e à une ou plusieurs missions de conseil auprès de nos clients, en étant intégré.e dans une équipe de consultant.e.s placée sous la responsabilité d’un directeur.rice de mission. Vous pourrez être amené.e à interroger des entreprises, des éditeurs, ou des start-ups et le travail réalisé pourra faire l’objet de publication(s) et être partagé au sein de la BU. Vous aurez également l’opportunité de développer votre expertise en suivant des formations, dispensées par nos consultant.e.s ou des partenaires, mais aussi en auto-formation via l'accès à de nombreuses plateformes de e-learning & Moocs.