Techniker Customer Support (m/w/d)

Deine Karriere im neuen Licht.

Du möchtest dein technisches Know-how in einem internationalen Umfeld einsetzen und hast Interesse an Lichttechnik, Architektur und Design? In dieser Position unterstützt du unsere Partner und Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb.

Dein Job

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer deutschen Niederlassungen und Kunden im Bereich Leuchten und Beleuchtung

• Bearbeitung technischer Anfragen sowie Unterstützung bei der Lichtplanung

• Durchführung von Lichtberechnungen mit Relux und DIALux

• Cross Spec. bzw. Alternativ-Ausschreibung evaluieren und Angebotserstellung

• Support bei der Entwicklung maßgeschneiderter technischer Lösungen inklusive Angebotserstellung im ERP-System gemäß Kundenanforderungen

• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Sonderleuchtenentwicklung

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, oder vergleichbar)

• Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil

• Kenntnisse in AutoCAD oder vergleichbaren CAD-Programmen

• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP oder MS Dynamics AX) von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Interesse für Lichttechnik, Architektur und Design

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Strukturierte, genaue und eigenständige Arbeitsweise

Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.922,16 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.