Alternance - Gestionnaire recouvrement (H/F)

Vous apporterez un soutien dans la prise en charge des créances impayées déclarées par nos clients sur leurs acheteurs, en France comme à l’international.

À ce titre, vous aurez la charge du suivi d’un portefeuille de dossiers et/ou assisterez les gestionnaires dans le suivi de leur propre portefeuille :

• Assurer le suivi et le pilotage du recouvrement portant sur les créances non garanties et Coface Collect
• Assister les gestionnaires dans l’analyse des documents et la gestion de leur portefeuille
• Contribuer à la satisfaction clients et à la rétention des clients en l’informant des résultats de nos actions
• Collaborer avec différents départements de Coface et les entités étrangères
• Soutenir l’équipe recouvrement et le responsable recouvrement dans l’activité recouvrement (reporting, gestion des procédures collectives et autres).