Alternance - gestionnaire indemnisation et recouvrement (pôle créances classiques) (H/F)

Intégré(e) à la direction de l’indemnisation et du recouvrement, au sein du pôle des créances classiques, vous apportez votre support sur les missions suivantes :

Vous apporterez votre soutien à la prise en charge des créances impayées déclarées par nos clients sur leurs acheteurs, en France comme à l’international.

À ce titre, vous aurez la charge du suivi d’un portefeuille de dossiers et/ou assister les gestionnaires dans le suivi de leur propre portefeuille : 

• de l’examen de la mise en jeu de la garantie dans le respect des dispositions contractuelles
• de la préparation des dossiers en vue de leur indemnisation
• du traitement des sommes recouvrées
• de la relation client mais aussi de l’information du courtier
• de la mise en place de la stratégie de recouvrement en relation avec les lignes de recouvrement et avocats
• des conseils apportés à nos correspondants internes.