Kundenbetreuer / Account Manager (m/w/d) / Logistik / Spedition / Nürnberg

 Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team?

• Betreuung und Koordination der Bestandskunden/ Key Accounts im Innen- und Aussendienst (ca. 30% Außendienst)
• Vor- und Nachbereitung der eigenen Kundenterminen
• Entwicklung von kundenspezifischen Logistiklösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Luftfracht, Seefracht, LKW etc.)
• Eigenverantwortliche und individuelle Account Entwicklung sowie das Vertragsmanagements (in Zusammenarbeit mit Legal Department)
• Verantwortliche Steuerung von Ausschreibungen in enger Abstimmung mit dem Tender Management und zugehörigen Niederlassungen
• Quartalsweise Performancebesprechungen mit dem Kunden auf Basis von vielfachen Reportingmöglichkeiten und Monitoring zugehöriger KPIs
• Identifizierung von Bedürfnissen und Potenzialen bei Kunden sowie deren Nachverfolgung