Chargé(e) Production, Installation et Supervision des Travaux d’Intégration B2B

RAISON D’ÊTRE

Garantir, de bout en bout, la réussite des intégrations B2B chez les clients (réseaux, sécurité, interconnexions, services managés, intégrations), depuis la construction (build) jusqu’à la mise en production (go-live) et le transfert au RUN, en respectant coûts, délais, qualité, sécurité et conformité.

MISSIONS PRINCIPALES

• Piloter le delivery bout en bout des intégrations B2B : planification, priorisation multi projets, maîtrise coûts/délais/qualité et gestion des risques.

• Superviser les travaux d’installation et de migration : coordination des équipes internes/partenaires, interventions sur site/à distance, levée de blocages et respect HSE.

• Garantir la qualité, la sécurité et la conformité : validation HLD/LLD, MOP, tests PAT/UAT, décisions go/no go, conformité SLA/OLA, RGPD/ISO et exigences cyber.

• Assurer la gouvernance client et la communication : point d’escalade, comités de suivi, reporting clair, gestion de crise et relation proactive avec les parties prenantes.

• Améliorer en continu et piloter la performance économique : industrialisation/automatisation, capitalisation des REX, suivi CAPEX/OPEX et performance fournisseurs.

PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES

• Cadrage et planification

o   Consolider les exigences client, valider les prérequis (sites, accès, sécurité).

o   Élaborer plans projet, charges, jalons, gestion des risques et MOP détaillés.

• Engineering et préparation

o   Valider HLD/LLD, inventaires, paramètres et commandes (circuits, CPE, licences).

o   Pré-staging et tests usine, scripts d’automatisation, documentation d’exploitation.

• Exécution et installation

o   Coordonner interventions sur site (raccordements, montage, câblage, mise sous tension).

o   Superviser migrations/changes, assurer la continuité de service et le plan de secours.

• Recette et bascule

o   Conduire PAT/UAT, mesures de performance, conformité sécurité, levée de réserve.

o   Organiser go/no‑go, bascule et stabilisation post‑prod.

• Transfert au RUN et clôture

o   Handover au NOC/SOC/Service Desk (dossiers d’exploitation).

o   Bilan de fin de projet, REX, capitalisation et mise à jour des standards.

• Gouvernance et communication

o   Comités d’avancement, rapports d’état, alertes et escalades maîtrisées.

o Gestion de crise et post‑mortem si incident majeur