Product Operations Specialist (Community)

합류하면 함께 할 업무예요

• 커뮤니티에서 좋은 콘텐츠와 크리에이터를 발견하고, 유저가 활발히 참여할 수 있는 환경을 만들어요.
• 회원의 목소리를 적극적으로 수집하고 대응하여 문제를 해결하고 유저 경험을 개선해요.
• 이용규칙을 기반으로 커뮤니티가 공정하고 건강하게 운영되도록 지원하며 서비스 품질을 높여요.
• 커뮤니티를 더 많은 사람에게 알릴 수 있도록 SNS 콘텐츠와 광고 캠페인을 함께 운영해요.
• 광고 심사, 컴플라이언스 준수 업무를 지원하며 서비스가 안정적으로 성장할 수 있도록 지원해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 가이드라인 준수 확인, 팩트체크 등 꼼꼼하고 정확한 업무를 잘 수행하시는 분이 필요해요.
• 복잡한 상황에서도 여러 이해관계자와 긴밀하게 커뮤니케이션할 수 있는 능력이 필요해요.
• 평소 온라인 커뮤니티나 SNS를 이용하고, 콘텐츠를 보는 감각이 있으시면 더 좋아요.
• 플랫폼 서비스를 운영, 기획해본 경험이 있다면 더 좋아요.
• 경제, 금융에 관심과 지식이 있고 주식 등 투자 경험이 있다면 더 좋아요.

지원서는 이렇게 작성해주세요

• 토스증권과 Product Operations Specialist에 지원한 동기를 알려주세요.
• 담당해오신 프로젝트 별 문제 정의-가설 수립-액션 및 검증-결과를 명확히 기재해 주세요.
• 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 임팩트 및 러닝 포인트를 적어주신다면 강점이 돋보일 거에요.

토스증권으로의 합류여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해주세요

• 해당 포지션은 계약직 채용으로 계약기간은 1년이에요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스증권 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.